配送について

Shipping Guide

配送について

大切な家具を、安心してお届け。

キャンドールでは、照明・小物から大型のオーダー家具まで、商品に合わせた最適な方法で全国にお届けしています。送料・お届け時期・オーダーの流れを、こちらでご案内します。

Shipping Fee

照明・雑貨の多く

  • 本州・四国・九州送料無料
  • 北海道・沖縄¥1,100(税込)
  • 離島・一部地域別途お見積り

一部の小物

  • 全国一律¥550(税込)
  • 北海道・沖縄¥1,100(税込)
  • メール便対応品¥330(税込)

洗面台・ドア・カントリー家具など 商品ごとに送料が決まっています。各商品ページに記載の金額が、そのままカートに反映されます。サイズオーダー品など送料が確定しないものは、ご注文後に当店よりお見積りしてご連絡いたします。北海道・沖縄・離島も同様に、ご注文後のご案内となります。

Delivery Time

照明・小物

ご注文後 1〜4営業日以内に発送

家具(受注生産)

目安 約3ヶ月ほど頂戴します

※商品や数量により変動します。詳しくはお問い合わせください。

時間帯指定(照明・小物)

午前中12:00〜14:0014:00〜16:0016:00〜18:0018:00〜20:0020:00〜21:00

※メール便対応商品は、時間帯指定ができません。

How to Order

イメージ・仕様が決まったら、無料お見積りをいたします。フルオーダーの場合は、イメージ写真や簡単なイラストを添えていただくと、お打ち合わせがよりスムーズです。

  1. STEP 1

    お見積金額のご確認

    お伺いした内容で、お見積金額をお伝えいたします。(お見積後でも、仕様は変更可能です。)

  2. STEP 2

    ご注文お手続き

    仕様に行き違いがなければ、ご注文手続きをご案内します。全額分・内金(半金分)どちらのご入金も可能です。※残金は商品納品前にお支払いいただきます。

  3. STEP 3

    仕様の最終確認

    オーダー製作の場合は、相違が無いようにイラスト作成にて最終の仕様確認をさせていただきます。

  4. STEP 4

    製作開始

    ご入金・仕様の最終確認後、いよいよ製作開始です。※製作開始後の仕様変更・キャンセルは致しかねます。※納期の目安は商品や数量により変動します。

  5. STEP 5

    商品完成・納品

    完成次第、納品日をお打ち合わせのうえお届けします。(フルオーダーの場合は完成画像をお送りいたします。)

Notes

家具の配送方法

家具はドライバー1名での配送となり、玄関先でのお渡しとなります。室内への設置・梱包材の回収は含まれません。室内設置をご希望の場合は「らくらく設置便」をご利用ください。

保管料について

発送日より1週間以内にお受け取りがない場合、保管料が発生する場合がございます。ご不在が続く際は、お早めにご連絡ください。

配送業者

日本通運(アロー便)/西濃運輸/佐川急便/日本郵便(ゆうパック)

配送について、お気軽にご相談ください。