配送ポリシー
送料について
全国一律:550円(税込)
北海道・沖縄:1,100円(税込)
離島・一部地域:別途お見積り(追加送料がかかる場合がございます)
3,980円(税込)以上のご購入で送料無料(※沖縄県・離島、大型商品など一部は対象外となります)
大型商品(家具・建具・洗面台など)は、商品サイズ・お届け地域により別途送料を申し受ける場合がございます。詳しくは各商品ページの記載をご確認いただくか、ご注文前にお問い合わせください。お見積りをお送りいたします。
配送業者
日本通運(アロー便)、西濃運輸、佐川急便、日本郵便(ゆうパック)
お届け時期
照明・小物:ご注文後 1〜4営業日以内に発送いたします。
家具:受注生産のため、約3ヶ月程度お時間をいただいております。
時間帯指定(照明・小物)
午前中 / 12:00〜14:00 / 14:00〜16:00 / 16:00〜18:00 / 18:00〜20:00 / 20:00〜21:00
※メール便対応商品は時間帯指定ができません。
※家具・大型商品は配送日時のご指定ができません。商品完成後、納品日をお打ち合わせのうえお届けいたします。
家具・大型商品の配送について
家具はドライバー1名での配送となり、玄関先でのお渡しとなります。室内への設置や梱包材の回収は含まれません。室内設置をご希望の場合は「らくらく設置便」をご利用ください。
搬入経路を事前にご確認ください。集合住宅でエレベーターをご利用いただけない場合、階段での搬入は承っておりません。搬入できなかった場合の再配送費用はご対応いたしかねます。搬入経路のご確認に必要な寸法などは、ご注文前にお問い合わせください。
部材について
キッチン・洗面台・ドア等の一部商品は本体価格のみの表示です。部材等は別途お見積りとなりますので、商品ページの説明欄をご確認ください。
保管料について
発送日より1週間以内にお受け取りがない場合、保管料が発生する場合がございます。